Деловой этикет важная сторона морали профессионального поведения делового человека.
Заповеди делового этикета:
· Делайте все вовремя. Опоздания являются первым признаком того, что на человека нельзя положиться. Закон Мерфи: все дела занимают больше времени, чем Вам кажется. А все помехи обязательно возникают, особенно когда на носу день сдачи.
· Никогда никому не рассказывайте того, что Вам приходится услышать о личной жизни сослуживца.
· Будьте любезны, доброжелательны и приветливы
· Думайте о других, а не только о себе, внимание должно проявляться к окружающим. Уважайте мнение других. Прислушивайтесь к критике и советам начальства
· Одевайтесь, как положено первое впечатление складывается при первой встрече. Приглядывайтесь к людям
· Говорите и пишите ясным языком. Тот, кто не умеет четко выражать свои мысли, обладает большим преимуществом:
— хороший язык изложения информации
— не употреблять бранных слов
— хорошие деловые манеры.